Preguntas frecuentes
Respuestas claras sobre cómo funciona Xeloriq, qué datos utilizamos y qué puedes esperar al trabajar con nosotros.
Lo que más nos preguntan
Si no encuentras la respuesta que buscas, puedes contactarnos a través de los canales indicados en el pie de página.
¿Qué hace exactamente Xeloriq?
Xeloriq combina análisis de datos e inteligencia artificial para ayudar a evaluar información financiera y apoyar decisiones más informadas. No somos una entidad que otorga créditos ni gestiona inversiones directamente; ofrecemos herramientas de análisis.
¿Qué tipo de datos utiliza la plataforma?
Trabajamos con la información que el usuario proporciona junto con fuentes de datos agregadas que permiten contextualizar cada análisis. El detalle específico de las fuentes se describe en nuestros términos y condiciones.
¿Es necesario tener conocimientos técnicos para usar Xeloriq?
No. La plataforma está pensada para presentar los resultados de forma clara y comprensible, sin requerir experiencia previa en análisis de datos o finanzas.
¿Cómo se protege mi información?
Aplicamos prácticas de seguridad razonables para el tratamiento de la información proporcionada. Puedes consultar más detalles sobre el tratamiento de datos en nuestra página de Privacidad.
¿Cuánto tiempo tarda en generarse un análisis?
Los tiempos pueden variar según la complejidad de la información ingresada. En general, el proceso está diseñado para ser rápido y no requerir pasos adicionales por parte del usuario.
¿Xeloriq tiene algún costo?
Las condiciones comerciales específicas se informan durante el proceso de contacto o registro. Te recomendamos revisar los detalles antes de continuar con el uso de la plataforma.
¿Puedo cancelar o dejar de usar el servicio en cualquier momento?
Sí. Puedes dejar de utilizar la plataforma cuando lo desees. Las condiciones aplicables a la baja o cancelación se detallan en nuestros términos y condiciones.
¿Los resultados de Xeloriq son una garantía de resultado financiero?
No. Los análisis proporcionados son herramientas de apoyo a la decisión y no constituyen una garantía de resultados, aprobación, rendimiento o cualquier otro desenlace financiero.
¿Qué ocurre si encuentro un error en mi información?
Si detectas una inconsistencia en los datos analizados, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los medios indicados en el pie de página para que podamos revisarlo.
¿Xeloriq está disponible en toda Argentina?
La disponibilidad del servicio y sus condiciones pueden variar según la ubicación. Para confirmar la disponibilidad en tu zona, te recomendamos contactarnos directamente.
¿Cómo puedo comunicarme con el equipo de soporte?
Puedes escribirnos utilizando los datos de contacto disponibles en el pie de esta página. Procuramos responder las consultas dentro de un plazo razonable.
¿Todavía tienes dudas?
Nuestro equipo está disponible para ayudarte a entender cómo Xeloriq puede acompañar tus decisiones financieras.